Değerlendirme Politikası

yerler.tr'deki işletme yorumları, ziyaretçilerin gerçek deneyimlerini paylaşması için vardır. Bu değerlendirmeleri Ticaret Bakanlığı'nın tüketici değerlendirmelerine ilişkin kuralları (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği) doğrultusunda topluyor ve yayımlıyoruz.

Yorumlar nasıl toplanıyor?

Yorum yazmak için üyelik gerekmez. Ziyaretçi adını, e-posta adresini, puanını ve yorumunu girer. Yorumlar yalnız site üzerinden, gerçek kişiler tarafından bırakılır; biz yorum üretmez, satın almaz veya sipariş etmeyiz.

Yorumlar nasıl doğrulanıyor?

Her yorum, yazan kişinin e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bir bağlantıyla doğrulanır. Bağlantıya tıklanmadan yorum yayına girmez. Bir e-postadan aynı işletmeye yalnız bir yorum bırakılabilir; bir işletmenin sahibi ya da yetkilisi kendi ilanına yorum yazamaz — bu tür yorumlar işaretlenir ve puana katılmaz.

Yayın süresi

Bir e-posta adresinden gelen ilk yorum, yayımlanmadan önce en fazla 24 saat kısa bir incelemeden geçer. Aynı adresten gelen sonraki yorumlar, doğrulandıkları anda yayımlanır. Kurallara aykırılık şüphesi taşıyan (bağlantı içeren, çok sayıda bildirilmiş vb.) yorumlar incelemeye alınır.

Olumsuz yorumlar

Olumlu ve olumsuz yorumlar aynı ölçütlerle yayımlanır. Olumsuz bir yorum, yalnız olumsuz olduğu için silinmez. Bir yorumu; hakaret, yasa dışı içerik, kişisel veri ifşası, alakasızlık veya spam gibi nedenlerle kaldırırız. İşletmeler, bir yorumun kurallara aykırı olduğunu düşünüyorsa panelden itiraz/kaldırma talebi iletebilir (5651 sayılı Kanun kapsamında); talep değerlendirilerek karara bağlanır, otomatik olarak silinmez.

İşletmenin yanıt hakkı

İlanını üstlenmiş işletmeler, kendilerine bırakılan yorumlara herkese açık olarak yanıt verebilir. Yanıt, yorumun altında "İşletme yanıtı" olarak görünür.

Teşvik yasağı

Yorum karşılığında indirim, hediye, çekiliş ya da başka bir teşvik sunmak yasaktır. İşletmelerin ziyaretçilerini yorum bırakmaya davet etmesi serbesttir; ancak bu davet, belirli bir yönde (yalnız olumlu) yorum şartına bağlanamaz ve karşılığında bir menfaat vaat edilemez.

Kişisel verileriniz

Yorumunuz yayımlandığında adınız yalnız "Ad S." biçiminde görünür; e-posta adresiniz yayımlanmaz, yalnız doğrulama için kullanılır. Yorumunuzu dilediğiniz zaman, doğrulama e-postasındaki "yorumumu yönet" bağlantısından silebilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK ve Gizlilik metnine bakın.