Agaios Restaurant,Kuşadası

Öncelikle şunu belirtmek isterim ki otelden çıkış yaparken müşteri ilişkilerine de ilettim yorum yapmayacağımı ama sonradan yazmaya karar verdim. Çünkü bazı olayların onların dışında kaldığını biliyorum. Öncelikle otelin konumu çok iyi. Biz kalabalık bir aile olarak konaklama yaptık ve daha önceki yıllardan ağzımız yandığı için bu sefer tabiri caiz ise yoğurdu üfleyerek yedik. Kuzenimizin tavsiye ile ile geldik son güne kadar bu yorumları okuyarak geldik. Otelin girişinden başlarsak otelden kaynaklı değil Jolly tur dan kaynaklı oda sorunu yaşadık ellerinden imkan olsa eminim yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Otelde A dan Z ye çalışan hepsini tam hatırlamasam da Animasyon ekibinden Bekir Yasin Sezer ve diğer isimlerini hatırlamadığım arkadaşlar sürekli hep sizi eğlendirmek adına hep ilgililerdi çok teşekkürler. Barda çalışan Fatih ve Berkay ve diğer arkadaşlar gerçekten işlerinde başarılılar. Yemek konusuna gelince gayet yeterli ve çeşit çoktu her gün farklı çeşit vardı tabi damak zevkine göre değişir. Ayrıca çocuklar ve yetişkinler için gün boyu etkinlik var inanın canınız hiç sıkılmıyor yoruluyorsunuz hatta😀 sadece tek eleştirim şu bir sorun olduğunda ilettiğimiz zaman anlıyorum dan başka cevap alamıyorsunuz 😀 ama yinede güzel hizmet ve çalışanların güler yüzü için teşekkür ederim.

İlk kez deneyimliyorum ve ilk kez burada bulunuyorum. Temizlik sürekli yapıyor temizliği gayet yeterli. Kişi sayısına göre havuz kapasitesi biraz küçük. Restorana yemekler orta derece Snack en başarılı noktası Denizi dalgalı otel Kuşadası geneli olduğu gibi içecekler çok beğendik Akşam showları gayet yerindeydi. Bekir beye animasyonda çok ilgilendi. Çok teşekkür ederim herşey için. Otele geleceklere oteli kesinlikle tavsiyede ederim ve tekrar gelmeyi planlıyoruz. Herkes için teşekkürler sealight ailesi ve Bekir bey 🙏🏼

5 gece 6 gün tatilinizin sonuna geldik ve deneyimlerimizi paylaşmak isteriz. Biz iki çocuk bir bebek olarak tatil yaptık, otel çocuklu aileler için uygun ve çok eğlenceliydi. Otelde tüm gün boyunca aktiviteler olması, havuzları, iki ayrı Aquaparkı, plajı derken 5 gün nasıl geçti anlamadık bile. Yemekler harika olmasa da güzeldi illaki damak zevkinize göre bir şey bulursunuz. Personelin ilgisi, temizlik çok güzeldi. Çıkabilecek her sorun ve isteğimiz karşılandı. Animasyon ekibinden Bekir ve buseye bayıldık çok ilgili ve işlerini hakkiyla yapıyorlar. Büyük Aquaparkta Can kurtaran Burak bey de çok ilgili ve nazikti. Bir de plaj tarafında snack barda gözleme mutlaka yiyin biz müdavimi olduk :) Olumsuz olarak ise bebek arabası ile bazı alanlara inmek zor ya da yol çok dolanıyor. Merdivenlerin yanına engelli rampası yapılması gerekiyor. Bazılarında vardı ama yetersizdi. Bir de otel alanı çok büyük ve ilk günümüz ne nerde , saatleri kaçla kaç arası gibi öğrenmekle geçti. Otele girişte bir görevli bununla ilgili tanıtım yapsa, gezdirse çok daha iyi olurdu. Çocuklar seneye de gitmek için şimdiden pazarlık yapmaya başladı bile, teşekkürler sealigth :)

PARA ÖDEYİP HİZMET ALAMAMAK İSTERSENİZ TERCİH EDİN… Sealight resort hotelde daha önce de konaklamış bir sorun yaşamamıştım o yüzden tercih etmiştim ama tam anlamıyla bir fiyasko oldu. 29.05.2026giriş 31.05.2026 çıkış tarihli rezervasyonumda 4 yetişkin 1 2 yaş çocuk için 2 oda tutmuştuk. Oteli arayarak rezervasyon yaptırdım ses kayıtlarında da bana satılırken 2 gece 3 gün şeklinde pazarlandı ve otele kaçta gelebiliriz sorusunu dahi yönelttiğimde sabah 8 de bile gelseniz otelin imkanlarından yararlanabilirsiniz denmişti. İlk giriş evet iyi (vale hizmeti yok park sorunu var) sorun olmadı. Yemekler kalitesi baya düşmüş lezzet arasanız da bulamazsınız. Fakat çıkış günü geldiğinde odayı kullanmayacağım ve iyilik olsun diye 11 de resepsiyona oda kartlarını teslim ettiğimde bilekliklerimiz kesildi ve saat 14.00 itibari ile otel imkanlarını kullanamayacağımız söylendi. Öyle birşey olmaması gerektiği konusunda uyardım ama direnmedim. O günün de parasını ödediğim tatilime devam ederken saat 14.00 itibari ile hiç bir su ayran kola kahve meşrubatlar verilmedi bileklik olmaması ve saat 14.00 ı geçmesi ifadesi ile 15.00-15.20 arası resepsiyon da hararetli bir konuşma yaşamama rağmen kendilerini savundular dikkate alınmadı. Sonuç olarak para ödeyip hizmetini alamamak isterseniz tercih edin. Tam bir rezillik. Bir çok otelde konakladım bir otelde böyle bir şey yaşamadım

Otelin konumu, havuz ve deniz olanağı, şezlong sayısı yeterli, denize ulaşım ring araçlarla hızlı ve yeterli sıklıkta. Odalar yeterince temiz. Resepsiyon güleryüzlü, çözümcül. Animasyon ekibi girişken, hareketli. Özellikle çocuk kulübüne teşekkür ederim, ilgilerine, sevgilerine, özverilerine. Barlarda çalışan personel çalışkan. Snack büfede yemek bekleme süresi uzun. Havuz başında ayağı kayıp düşenler oldu, daha sık kurulanmalı. Asansör hangi katta durduğunu göstermiyor, bazen çağırma tuşu inaktif hale geliyor başında bekletiyor. Restoranda yemek çeşitliliği konusunda eksikler var, hep benzer ürünlerle benzer yemekler çıkıyor. Mezeler kendini tekrar ediyor. Otel tenha iken hizmet kalitesi daha iyiydi. Kalabalık dönemde tercih etmenizi önermem çünkü, tesis yeterli boyutta ve evet çok sayıda misafiri ağırlamak için fiziki imkanı var, ancak mevcut personel özellikle restoranda servis kısmına yetişemiyor. Restoranda kuyruklar uzun ve ağız tadıyla çay içemedim ya yok ya acımış oluyor, "ne içersiniz" diye soramıyor çalışanlar kirlileri toplamaktan, tabak- çatal temizliği son 2 gündür çok kötü; bugün daha sabahtan plaj için havlu yoktu, havuz tuvaletlerinde sıra ve hijyen eksikliği vardı vs. Öneriler doğrultusunda hizmet kalitenizi geliştirmenizi temenni ediyorum. Güzel anılarım oldu oğlumla, ama tekrar tercih etmem.