SANAL İLETİŞİM TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ ( SANAL BT )

Anker marka kulak içi kulaklığımın tekinde bir sorun oluştu ve ellerinde aynı renk yok diye bütünüyle değişim yaptılar. Garanti sürecinden memnun kaldım.

ankerin teknik servisini bu şirkete vermişler. sol kulaklık bozuk dedim çınlama geliyor ve ses bozukluğu var dalga geçer gibi yazılım güncelleyip göndermişler. kepazelik

Anker kameram vardı 1 buçuk yıl önce almıştım bozuldu ve servise verdim servis sürecinde cihazım incelendi cihaz kusurlu çıktı ikinci el kullanılmış tamir edilmiş başka bir cihaz göndermişler ama bir alt modelini göndermişler birde benim modelim ellerinde kalmamış 😄 bir üst modelini gönderin o zaman gönderiyorsunuz bari ikinci el göndermeyin anker markası benim için bitmiştir hayatta almam bir daha

Bundan 3-4 yıl önce ankerin q10 modelini almıştım kulaklığın pedleri yırtılıp üst kısmı açılıp kapanmaktan kırılmıştı ve bu soruna karşı yenisini göndermişlerdi aynı problemi yenis gönderildikten sonra bir daha yaşadım ve bir daha yenisini gönderdiler bu kulaklığı 3 yıl civarı kullandım markanın bu tutumunu beğenerekten eski kulaklığımda garanti kapsamı dışına çıktığın aynı markanın q45 modelini aldım ekstra 2 yıl da garanti yaptırdım daha kulaklığı kullanalı 1 yıl oldu garantisi de devam ediyorken gönderdim gene aynı sorunu yaşadım kardeşim bu kulaklığınız kronik problemi ben kulaklığı düşürmedim de vurmadım da katlamaktan üst kısmı çatlıyor bu müşteri dolandırmak için tasarlanmış bir kulaklığın üst kısmı müşteri mağdur etmekten başka bir şey gelmemiş aklınıza 1000tl ekstradan verip garanti yaptırıyorum zaten siz de gelmişsiniz bana yok kullanıcı kaynaklı hatalar garanti kapsamına girmez diyorsunuz ilk aldığım modelde de aynı problemi yaşadığım 2 kere göndermiştiniz kulaklığın 0 ını para talep etmeksizin ben de firmanın bu tutumunu beğenerek kulaklığın üst modelini alarak büyük bir hata yaptığımı fark ettim bundan sonra hayatımda bu markayla bir ilişiğim olmayacak kulaklığın 0 ı 5000tl zaten adamlar gelmiş benden 5000tl istiyorlar kardeşim insan bari garantinin parasını düşer biraz indirim yapar ne biçim insanlarsınız siz ya valla kusura bakmayın sizden iyi zibilyon tane firma var giderim 2-3k üzerine koyup onlardan alışveriş yaparım size para kazandırtmam bu saatten sonra yıldız da 1 yıldız veriyorum mümkün olsa hiç vermezdim uygulama yorum yapabilmem için zorunlu kılmış 1 yıldızı şanslısınız bence yıldızı bile hak etmiyorsunuz

Elimde anker prime power bank cihaz var ürün 20000 mah fakat 2 telefon şarjında sıfırlanıyor ürün Türkiye cihazı kutu üzerinde firma belgeleri mevcut buna rağmen fatura kayıp garanti kapsamı bakılması talebim faturanız olmadan bakılması mümkün değil şeklinde ret cevabı aldım şimdi bu cihaz faturasıyla yollasam demekki çok kolay şekilde kullanıcı hatası diyerek bana malolacak koskoca firma kendi kayıtlarında bulunan cihazı fatura yok diyerek görmezden geliyor .aslında kabahat bu firmalara bayilik veren anker firmasında sattığı pahalı ama garantisi olmayan cihazlar satıyorlar gerçekten çok utanç verici ama neyazıkki ülkemizde temsil edilen birçok firmada buşekilde işini doğru yapamayan insanların eline verilmiş durumda,kesinlikle tavsiye etmeyeceğim markalar arasına sanal iletişim sayesinde girdi.