YAZICI DOĞAN GRUP

Birkaç yıl önce mutfak danışmanlığı yaptığım bir proje kapsamında Doğan Bey aracılığıyla Eskişehir’den mutfak ekipmanları ve malzemeleri almıştık. O dönem aldığımız ürünlerden, yönlendirmelerden ve satış sonrası ilgiden gerçekten çok memnun kalmıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen firmayı tekrar tercih etmemizin en önemli sebebi de o dönemde yaşadığımız güven ve memnuniyetti. Bugün yeniden alışveriş yapma fırsatımız oldu ve açıkçası aynı profesyonel yaklaşımın hâlâ devam ettiğini görmek bizi ayrıca memnun etti. Sadece ürün satışı yapan bir firma değil; ihtiyacı doğru anlayan, yönlendirme yapan, çözüm odaklı yaklaşan ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen bir ekipleri var. Özellikle satış temsilcisi Ebru Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca son derece ilgili, nazik, bilgili ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. İhtiyacımız olan ürünler konusunda doğru bilgilendirme yaptı, her sorumuza sabırla cevap verdi ve süreci çok rahat ilerletmemizi sağladı. Bu tarz profesyonel yaklaşım, özellikle mutfak ekipmanları gibi doğru ürün seçiminin önemli olduğu alanlarda gerçekten büyük fark yaratıyor. Ben mutfak ve gastronomi alanında profesyonel olarak çalışan biri olarak, ekipman ve malzeme seçiminde kalite, doğru yönlendirme, güvenilirlik ve satış sonrası destek konularına çok önem veriyorum. Bu firma da bu konularda beklentimizi fazlasıyla karşıladı. Ürün çeşitliliği, iletişim kalitesi, çözüm odaklı hizmet anlayışı ve müşteriyle kurdukları güven ilişkisi gerçekten takdir edilecek seviyede. Hem geçmişte hem de bugün yaşadığımız olumlu deneyimlerden dolayı firmaya gönül rahatlığıyla 5 yıldız veriyorum. Profesyonel mutfak ekipmanı, işletme ihtiyaçları veya kaliteli mutfak malzemeleri arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim. Başta Doğan Bey ve Ebru Hanım olmak üzere tüm ekibe ilgi, emek ve profesyonel destekleri için teşekkür ederim.

normalde kolay kolay normal sitelerden alışveriş yapmam internetten ama sağolsun ebru hanım çok güzel güven verdi.başta kendisine ve tüm çalışanlarına çok sağlam çok dürüst çok sağlam bir firma. kargo çok hızlı ve çok sağlam korunaklı paket yapmışlardı herkese tavsiye ederim gönül rahatlığıyla ile alışveriş yapabilirsiniz 5 yıldız değilde 10 yıldızı hak ediyorsunuz ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐🙂

Unox marka yeni fırınımızın alım sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve içten destek için Yazıcı Grup ekibine, özellikle Ebru Hanım’a çok teşekkür ederim. Süreç boyunca her konuda yardımcı oldunuz, hayırlı bol kazanç dilerim.

Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabileceğiniz bir işletme. Endüstriyel ekipmanlarla ilgili a’dan z’ye arayıp bulabileceğiniz, bulamadığınız şeylerle ilgili de destek alabileceğiniz işine ve müşteri memnuniyetine öncelik veren çalışanların olduğu bu işletmede özellikle her konuda ilgisi ve desteğiyle bizlere yardımcı olan İlyas beye çok teşekkür ediyorum.

Güler yüzlü karşılama ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları bu sektörde gerçekten çok önemli. Alınacak malzemelerin yerinde görülmesine imkân sunulması ve internette görünen ürünlerin birebir aynısının teslim edilmesi güven veriyor. Rabbim işlerini bereketlendirsin.