Zara Gordion AVM

Perşembe pazarından farksız bir mağaza. Diğer AVM’lerde bulunan Zara mağazaları gayet düzenli ve tertipli sanırım burası pazar havası yaratmak istiyor :)

Ankara’daki en ilgili ve en kibar Zara çalışanları Gordion’da. Her anlamda sıkılmadan yardımcı oluyorlar

Bugün Gordion Zara şubenizde alışveriş sonrası ödeme sırası beklerken tansiyonum düştü ve ufak bi rahatsızlık yaşadım tüm personeliniz yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar birisi su, birisi ayran ve kraker getirdi.Bir diğer çalışan arkadaşınız sağolsun beni kaldırıp dinlenmemi sağladı.O an isimlerini öğrenme şansım olmadı ama hepsine gönülden teşekkür etmek isterim o yoğunlukta benimle canla başla ilgilendiler lütfen tüm Gordion Zara çalışanlarınıza bu mesajımı ve teşekkürümü iletin.Emeklerine yüreklerine sağlık sevgiler🌸💞🌸

Gordion Zara mağazasında 11 Mart sabahı korkunç bir deneyim yaşadım. Personel tarafından haksızca mağazadan kovulmaya çalışıldım ve üzerine güvenlik çağırıldı. 13 Mart’ta müşteri hizmetlerinden "en yüksek merciye iletildi" denilerek aranmama rağmen 11 gündür somut bir disiplin sonucu veya resmi özür iletilmedi. Kurumsal bir markanın bu denli ciddiyetsiz bir süreç yönetmesi kabul edilemez. I had a terrible experience at the Zara Gordion store on March 11. I was unjustly asked to leave the store by a staff member who refused to show their ID, and security was called upon me without any reason. Despite being told by customer service that the issue was "escalated to the highest level," I have received no concrete update or formal apology for 11 days. Highly unprofessional management and lack of corporate accountability.

Gordion Zara da gorevli Aykut Bey son derece kaba ve çözüm odaklı olmayan bir çalışan olduğunu belirtmek isterim...Aldığım ürün 1 giymede tüylendi ve iade etmek istedim.Ürünün tüyleneceğini bile bile aldığımı iddia edip iademi kabul etmedi..3700 tl lik bir ürünü tüyleneceğini bilerek niye alayım ki?.Bu konuda her türlü yasal hakkımı kullanacağım...