Beymen Akasya

Alışveriş sürecinde bana yardımcı olan ve ilgilenen Hatice hnma teşekkür ederim.

Beymen Akasya Mağazası’nın kozmetik bölümünden yaptigim alışverişim sırasında bana her konuda yardımcı olan Hatice Danışan’a çok teşekkür ederim. Beni çok güzel yönlendirdi, ihtiyacım olan ürünleri bana denememde yardımcı oldu, farklı ürünleri deneyip karşılaştırma yapma fırsatı sundu bu çok hoş bir davranıştı. Hatice hanımın yaklaşımı, güler yüzlü tutumu, insana kendini iyi hissettiren yaklaşımı gerçekten çok güzeldi. Beymen böyle bir çalışanı olduğu için çok şanşlı. Hatice hanımın yolu açık başarıları daim olsun. Teşekkür ederim. Seda Kınacı

İlgi berbat bile diyemiyorum çünkü yok. Sadece yüzünüze bakmakla yetiniyorlar. Ayakkabı deneyip satın almak için gelmiştim, inattan Metropol Avm’ye gidiyorum. Bu şekilde iyi müşteri kayıpları!

Friedrich Malle, Kilian, maison crivelli, xerjoff ve Ysl'in parfüm stantlarını ziyaret ettik, standlarda vize yardımcı olan Ali Beye ilgilerinden,tavsiyelerinden ve güzel anlatımlarından ötürü çok teşekkür ederiz. Parfüm almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ediyorum.

Yıllardır kullandığım Maison Francis Kurkdjian markasına ait Baccarat Rouge 540 parfümü yakın zamanda satın aldım. Ancak eve gelip ürünü açtığımda kokusunun Baccarat Rouge 540 ile hiçbir şekilde örtüşmediğini ve kalıcılığının neredeyse olmadığını fark ettim. Durumu hemen Akasya Beymen mağazasına ilettim ve yetkili Handan Hanım ile görüştüm. Ürünün inceleme için merkeze gönderileceği ve sürecin hızlı sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak şu an 2. haftaya girmiş bulunmaktayım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Koku performansı ve karakteri, orijinal Baccarat Rouge 540 ile kesinlikle uyuşmamaktadır. Hatta elimde bulunan, daha önce kullandığım ve bitmiş olmasına rağmen hâlâ yoğun şekilde kokan eski şişemi mağazaya götürdüm; oradaki yetkililer de farkı kabul etti. 17.500₺ ödeme yaptığım bu ürünle ilgili olarak sürecin bu kadar uzaması ve belirsizlik içinde bırakılmam kabul edilemez. Ürünün sahte ya da hatalı olma ihtimali ciddi bir endişe yaratmaktadır. Konu hakkında ivedilikle net bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.