ZARA

Allah’a emanet bir firma. İşleyiş çok kötü, müşteri temsilcileri ezberlenmiş metinleri iletip asla yardımcı olamazlar. Online’dan aldığım ve günlerdir göndermedikleri ürünlerimi ne iptal ediyor ne iade yapıyorlar. Sistemde tahmini teslim tarihini sürekli değiştirip sonra da utanmadan bir gecikme yok bekleyeceğiz diyerek müşteriyle dalga geçiyorlar. :) Tabi ki hepsinin ekran görüntüsünü almıştım İspanya merkezde yüksek bir kişiye mail ile gönderdim umarım ordan bir sonuç çıkar.

1 kasa personeli var , oda çok yavaş çalışıyor. Kasa kuyruğu beklerken yeni sezon ürünleri geliyor. Etrafta personel bulmak imkansız, mağaza kendi kendine dönüyor

İnanılmaz kaba çalışanları ile gidilmemesi gereken bir yer. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Sayın yetkili Seda Hanımı 15 defa her iade için anons edip bekledik ve her seferinde uzaklaşarak bir sonraki anonsun da 15. Kez yapılmasını bekledi sağ olsun.

Her zaman gibi çok güzel tasarımlar sahip bir marka. Özel parçaları bulunuyor. Fiyatları de kalite olarak iyi bence.